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减速带、道闸被拆,连草都被拔走了……前任“管家”撤离,小区咋成这样

作者:aysz01 发布:07月26日 阅读:0次

最近,南国早报联合广西房地产业协会物业管理专业委员会举办的广西物业服务口碑榜活动正在进行,一些物业公司得到市民好评,被推荐参评口碑榜。然而,有一家物业公司——广西建凯物业服务有限公司(以下简称“建凯物业”)却遭到不少市民吐槽,这是怎么回事?

小区住户

前任物业公司留下“烂摊子”

建凯物业是南宁市凤岭南苑保障房小区的前任“管家”。凤岭南苑是南宁市集中建设的保障房小区,由政府部门投资建设,主要用作公租房,保障城市中低收入群体的居住需求,由南宁市住建局委托南宁市城市建设投资发展有限责任公司(下简称“南宁城投”)管理。此前,由建凯物业提供物业服务。因合同到期,通过招标,由广西印象物业服务有限责任公司(下简称“印象物业”)接管。

前段时间,建凯物业撤离了该小区,给小区租户留下了糟糕的印象。

“建凯物业在撤出凤岭南苑小区时,把小区的设施破坏了,场面一片狼藉!物业服务中心办公室的地板被凿烂,天花板被捅烂,小区公告栏、减速带、护栏、道闸都被拆了,甚至公共厕所的蹲坑也被用水泥堵住,进水管和水龙头被拆走小区道闸,连草都被拔走……”住户胡先生表示,更让他担忧的是,住户们交的水电周转金和预交的物业费等,也被建凯物业带走了。

小区物业服务中心办公室遭到破坏。

6月7日,记者一来到凤岭南苑小区,住户立刻围上来,纷纷吐槽建凯物业在撤离时的所作所为。苏先生说,建凯物业撤离时,把小区游乐设施都搬走了。一名热心住户还带记者查看了小区:公共厕所的卫生间没了水龙头,蹲坑被水泥填平;小区出入口的道闸被拆走,底座的线路被水泥覆盖;小区的绿化带有一段没有绿植;部分应急灯被砸烂;部分公告栏、减速带是警方介入后才重新安装回来的。

随后,记者来到物业服务中心看到,印象物业还没有正常办公,一间办公室的天花板七零八落,地板瓷砖上被凿出了坑。印象物业相关负责人告诉记者,经过清理,他们发现小区资产损失严重,除了业主们看得见的小区设施,还有一些资产也莫名失踪,比如消防灭火器少了300多个小区道闸,消防水管、喷头、烟感器数量不全。经初步统计,各项损失约30万元。

前任物管

搞破坏是员工的个人行为

记者联系了建凯物业,一名夏姓负责人回应了此事。该负责人称,他们已经办好了交接手续,他们没有恶意破坏小区资产。一些破坏性行为“是员工的个人行为,并非公司要求”。在道闸底座注水泥是出于安全考虑,他们搬走的公共设施,是因为经理搞错了,误以为是公司后期的投入。

对于已经撤走的部分有争议的财产,比如门岗道闸,有业主称该设施是通过广告置换换回来的。夏姓负责人则表示,那是建凯物业出资安装的,在交接过程中,他们询问印象物业是否折价留下,但被拒绝了。

此外,夏姓负责人称,目前南宁城投还在指导他们进行一些设施恢复,他们15日前会将居民物业费等详细材料交接给城投。

南宁城投

建凯物业做法有违职业道德

6月8日,南宁城投相关负责人表示,建凯物业撤离前的表现让他们大跌眼镜,他们前期组织两家公司协调后,一切都很平静。6月1日,他们接到印象物业的通知,才知建凯物业要求在6月1日凌晨零时进行交接。而两个公司没有进行共同验收,建凯物业就撤离了。为此,他们联合多部门进场取证,锁定了一些证据,并致函要求建凯物业对损坏的资产进行恢复。同时,也向警方报了案。

该负责人称,事发后,建凯物业在接下来的恢复工作中,态度也不积极,一周过去了,还有很多损坏的资产尚未恢复,“该做法有违职业道德,希望对方在接下来的工作中积极配合,否则只能依法处置”。

该负责人表示,他们希望此事不要影响到租户的正常生活,租户们所交付的物业费、周转金等,他们还在进一步协调处理中。

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活动启事

物业服务口碑榜不仅是一次评奖盛会,还是广西物业服务企业展示自己实力、成绩的一个绝好的舞台,更是提升品牌形象、与百姓拉近距离的桥梁。

活动正式开始后,将在南国早报南国楼市开辟专栏,对口碑榜活动和参评机构进行全方位报道。评奖结束后,将推出至少24个版的广西第一个物业服务质量展示特刊,集中对获奖机构进行报道。

在广西区内有项目在管的物业公司均可参与投票活动。

报名时间:6月2日至活动结束

所需材料:物业公司名称,旗下管理的项目,以及其他展示资料

报名电话:李女士18154557810练女士13877165705

原文地址:http://www.v8660.cn/archives/1834.html