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膜拜押金退款不到账凭什么让我找支付宝要!!!???

作者:aysz01 发布:08月02日 阅读:0次

怒答一个。我申请退押金快一个月了,还没有收到退款。

从2016i年8月30号交费开始使用m膜拜单车得,在这其中得骑车体验一直还不错,除了出现2次关锁了还在计费,然后在微信膜拜中国得公众号很快就给我退回了车费。由于在一个月之前我更换了手机号,膜拜用之前得手机号注册的,所以不得不将膜拜的手机号换掉。

大家都知道膜拜的换手机号,必须要先退押金,才能更换。所以我就点击了退押金,正常提示是2-7个工作日之内到账。

大概一个多星期之后,我发现退款的押金还没有成功。于是打客服询问了,客服让我提供押金的交易号,我找支付宝记录,提供了截图,然后说1-3个工作之内,会处理退款。

大概又过了4个工作日,退款的押金还没有到账,于是乎我又打客户电话询问什么情况膜拜怎么退押金,客服说我的支付宝账号更换过,退款失败,需要我重新提供支付宝账号,我说就是我现在的手机号,客服说帮我做好了登记,1-3个工作日之类帮我处理。

于是我又等了3个工作日,退款的押金还没有到。我不得不再一次拨打了客服电话,客服这一次说的是押金已经推给支付宝了,让我打支付宝客服询问。我说我支付宝上面都没有记录,怎么可能退给支付宝了?她就是让我先打支付宝k客服确认。于是我又打了支付宝客服,支付宝客服态度很好,帮我查看了所有记录,并没有收到过膜拜的退款项,支付宝客服说到如果有任何款项推到支付宝了,支付宝会立马打个个人账户,不会有资金的停留。于是我又打了膜拜客户,这一次是另一个客服膜拜怎么退押金,她说帮我记录,一个3个工作日之内等通知。(我xx尼玛)心里一万只草泥马在奔腾。我忍住了没发火,我说是不是如果押金1-3个工作日之内还没有到,我是不是又打电话,然后又等1-3个工作日,永无期限了。

早已经@膜拜中国微博了,也没有收到任何反馈。到现在我的押金也还没有退回来,我不知道他们这样是不是属于犯法。电话我还会一直接着打,而且以后也不会用膜拜了,我不知道有没有跟我一样推不到押金的人们,回答这个问题希望大家知道,膜拜押金真不好退。

原文地址:http://www.v8660.cn/archives/1302.html